У одной организации на картах нередко появляется несколько профилей — например, когда старая точка остается после переезда компании на новый адрес или смены наименования.
Конкуренция на рынке локальных услуг требует от предпринимателей максимальной точности в управлении информацией для удержания позиций в поиске.
Из-за дублей клиентские отзывы, рейтинг и переходы пользователей распыляются по разным страницам, а не концентрируются в одном месте. Кроме того, посетитель, нашедший устаревший профиль с неверным номером телефона, рискует не дойти до офиса или магазина. Для решения проблемы следует объединить или закрыть лишние копии через инструменты модерации, оставив единственный актуальный адрес.
Однако остается открытым вопрос, как часто владельцы бизнеса проверяют карточки на наличие таких скрытых ошибок.