Источник: 7152.kz
Фронт-офис «Открытый акимат» презентовали в селе Келлеровка. Его открытие посетил председатель Агентства по противодействию коррупции Алик Шпекбаев, передает корреспондент 7152.kz.
В офисе будут работать специалисты аппарата акима Келлеровского сельского округа, сектор приема обращений граждан и ветеринарный врач сельского округа. Также оформили зону самоообслуживания для удобства пользователей. «Открытый акимат» будет работать и в формате общественной приёмной. Для решения вопросов граждане могут обратиться лично к акиму, его «open space» кабинет теперь расположен на первом этаже.
«Для села я считаю, созданы хорошие условия, позволяющие жителям удобно получать необходимые госуслуги. Надо дальше совершенствовать начатую работу. Переняв опыт ЦОНов, следует установить банкоматы и терминалы для оплаты. Немаловажно обучать население цифровой грамотности», – сказал Алик Шпекбаев.
Особое внимание Председатель Агентства уделил важности автоматизации госуслуг. Как отметил глава ведомства, необходимо добиваться 100% оказания госуслуг в электронном формате, что соответствует поручению Президента и международным стандартам. По развитию электронного правительства среди стран ООН Казахстан сегодня на 28 месте среди 194 государств, что говорит о быстром темпе развития цифровизации в стране.
«Мы делаем так, чтобы людям было удобно в одном месте получать консультации и услуги, не тратя много времени. Если раньше на это условно уходило 10-15 дней, то сейчас за 2–3 дня можно оперативно решать вопросы, не выезжая из поселка», – сказал аким области Кумар Аксакалов.
Жители Келлеровки остались довольны новым форматом работы. Теперь, отметили сельчане, не нужно выделять целый день для поездки в районный центр, чтобы получить одну услугу.
Источник: 7152.kz
